Министерството на вътрешните работи внедри услуга, осигуряваща достъпа на хора със слухови и/или говорни увреждания до Единния европейски номер за спешни повиквания 112.
Услугата е в изпълнение на транспонираната в българското законодателство Директива 2002/22/ЕО и изискването достъпът до ЕЕНСП 112 да бъде предназначен за крайни ползватели с увреждания, независимо дали техните специални нужди са предизвикани от увреждания или са свързани с възрастта. Услугата е факт от края на месец януари тази година и работи с пълната си функционалност през Интернет чрез мобилно приложение за телефони с мобилни платформи Android, iOS и Windows Mobile, както и стационарни и преносими компютри чрез уеб базирано приложение.
Експерти от районните центрове 112 стартираха обучителни срещи с регионалните структури на Съюза на глухите в България с цел запознаване с нововнедрената услуга, оказване на методическа помощ и съдействие при регистрация и работа с мобилното приложение.
За да достигне до всички потребители, бе изработен и информационен клип, илюстриращ възможностите на услугата. Дирекция „Национална система 112“ благодари на „Метрополитен“ ЕАД, както и на медиите, които проявиха интерес и вече го излъчват.