По-добра хигиена и по-кратко време за пътуване. Това са част от приоритетите на БДЖ. Съветът на директорите предвижда времето за пътуване по линията София-Бургас да се съкрати поне с час. Те обещаха, че пътниците ще се пътува в по-чисти вагони още от другия месец. Машинист коментира пред „NOVA“:
„Преди 20 години прословутият експрес „Пловдив“ стигаше за 1 час и 48 минути от Пловдив до София без да спира. След това с две спирания за около 2 часа го взимаше. Влаковете се движат по-бавно заради постоянни ремонти по пътната мрежа. Въпреки това, според него, пътникопотокът е голям, макар че е бавно пътуването. Те си го предпочитат, защото могат да стоят прави, да се разхождат по вагоните.“
Според пътниците закъсненията на влаковете са най-големият проблем пред железниците. По думите на зам.-транспортния министър Илия Илиев ситуация ще се промени. Основен приоритет е и хигиената. Петко Петков, член на Съвета на директорите на БДЖ, подчерта:
„В момента се работи за нова техника, изразява се в специални прахосмукачки, които могат да почистват и перат тапицерията на седалките. Искаме да монтираме такива антиCOVID седалки на всички спални вагони, с които разполага дружеството.“
От Съвета на директорите в БДЖ си поставиха срок, че до септември обликът на железниците да се промени.