„Предложените изменения и допълнения на Наредбата за регулиране на цените на водоснабдителните и канализационните услуги /НРЦВКУ/ не осигуряват в достатъчна степен защита на правата на потребителите.“
Това заяви заяви омбудсманът Диана Ковачева в становище до Комисията за енергийно и водно регулиране /КЕВР/ относно проекта на Постановление на Министерския съвет за изменение и допълнение на Наредбата.
Тя допълни, че в нея не се предвижда цените на ВиК услугите да бъдат обвързани с изпълнението на показателите за качество, което е според нея е изключително важно да бъде направено.
Проф. Ковачева настоява КЕВР да преразгледа спорните текстове и припомня, че по време на всяко обсъждане за утвърждаване на цените на водата неведнъж е обръщала специално внимание върху размера на получените от ВиК операторите компенсации за ел. енергия.
Омбудсманът подкрепя ежегодното отразяване на действително отчетените разходи на ВиК операторите за закупена електроенергия от свободния пазар, при отчитане на получените от тях компенсации и на изпълнението на одобрените годишни целеви нива на относимите показатели за качество на ВиК услугите.
