Пореден ръст на доверието към УМБАЛ „Свети Георги“ сред пациентите

Анкетно проучване показва, че 94% от пациентите на УМБАЛ „Св. Георги“ - Пловдив са удовлетворени от предоставените здравни услуги

1
6667
УМБАЛ "Свети Георги"
УМБАЛ "Свети Георги". Снимка: Пресцентър на болницата

Пациентите на УМБАЛ „Св. Георги“ – Пловдив са доволни и оценяват високо качеството на проведеното лечение по време на престоя си в болницата. Според резултатите от последното анкетно проучване за нивото на здравните грижи в най-голямото лечебно заведение в страната, 94% от анкетираните близо 400 души са удовлетворени от предложената и предоставена им здравна услуга. Процентът на отговорилите с „Не“ е само 0,55%, а малко над 4 на сто са заявили „Отчасти“.

Задоволството на по-голямата част от пациентите към проведената терапия е предпоставка и за високото доверие към лечебното заведение. Доказателство за това е, че 48% от хората са постъпили в университетската болница планово. Значителен е делът на приетите по спешност, предвид лекуват всички пострадали при инциденти от Пловдив и региона, както и голям брой от случаите в страната.

На въпроса „Как оценявате отношението от страна на персонала при постъпването ви?“ 52,73% са отговорили „Отлично“. Като „Добро“ определят отношението към тях 38,8 на сто от пациентите, само 7,1% отговарят „Задоволително“. Нито един пациент не смята, че е бил посрещнат зле и не е отбелязал „Слабо“.

УМБАЛ „Свети Георги“ – Пловдив провежда периодично анкетно проучване за удовлетвореността на пациентите от здравни грижи, изпълнявайки мисията на лечебното заведение за предоставяне на достъпна и висококачествена медицинска услуга. Изследването се провежда с пряко допитване на всеки три месеца, одиторите анализират набор от факти, свързани с качеството на здравните услуги и медицинските дейности.

Военни огледаха с хеликоптер по въздуха ситуацията над Елин Пелин. Какво установиха?

Абониране
Известие от
guest

1 Comment
стари
нови най-гласувани
Inline Feedbacks
View all comments
Stilyana
Stilyana
4 месеци по-рано

Какво доверие, не пишете лъжи! Отидохме след инцидент падане с дете на 6 години в спешното. Кракът му беше като бъчва подут и от рецепция най-нагло ни казаха : отивайте където искате или чакайте 2-3 часа, защото няма ток!!!! В най-голямата болница в Пловдив няма ток. Пълен смях