„Никой не се интересува от това дали сме доволни от медицинската помощ, от медицинското обслужване или не сме доволни. И Здравната каса, и лечебните заведения, и Лекарския съюз се договорят, разпределят парите ни, а някак си потребителят остава в страни от системата. Това според мен е най-големият проблем, който влече след себе си страшно много други проблеми“.
Това заяви пред радио „Фокус“ бившият служебен министър на здравеопазването д-р Стойчо Кацаров.
По думите му пациентите на практика не са част от здравната система и решенията се взимат без тях, а този проблем трябва да бъде разрешен приоритетно в най-близко бъдеще от правителството. Според него хората трябва да получат възможност да избират къде и при кого да се лекуват, както и мнението му за това дали е доволен или недоволен от здравната услуга да придобие повече тежест и нещата да започнат да зависят от него.
Според д-р Стойчо Кацаров държавата е тази, която трябва да помогне в този процес, като либерализира здравната система и стимулира конкуренцията между лекарите и лечебните заведения. Той изрази мнение, че безопасността на пациентите по време на лечението е абсолютно неразвита и даже незасягана до този момент тема, която се нуждае от сериозна дискусия.