Европейската технологична компания DIGITALL, която предоставя следващото поколение дигитална трансформация и облачни услуги, обяви стратегическо партньорство с Parloa, водеща компания в областта на изкуствения интелект /AI/ и автоматизацията на клиентското обслужване. Сътрудничеството между двете фирми ще позволи на DIGITALL да предлага още по-добро клиентско изживяване, особено в секторите с голям брой потребители като финансовите услуги, търговията на дребно, пътуванията и транспорта.
По-добро обслужване за клиенти:
- Интеграцията на услугите на DIGITALL с най-добрите в бранша технологии за генеративен изкуствен интелект на Parloa позволява да се предостави по-ефективно и персонализирано обслужване на клиентите.
- Parloa усъвършенства своите решения, базирани на AI, благодарение на експертизата и опита на DIGITALL в обработката на чат и имейл канали. Обединяването на възможностите на DIGITALL за автоматизирана обработка на рекламации, базирани на AI, с платформата на Parloa, ще осигури по-всеобхватно и ефективно потребителско изживяване и обслужване. В допълнение, инфраструктурата на DIGITALL позволява на Parloa да предлага на своите клиенти поддръжка в непрекъснат режим 24/7, осигурявайки последователно и надеждно обслужване.
Три апетитни локации в София държат най-високите цени на имоти в цялата страна
