До 2025 година мобилните плащания ще изпреварят кеша и картите. Това показват тенденциите в платежните технологии, описани в годишния Глобален доклад по плащанията на американската организация FIS. Според него инерцията, която дигиталните платежни услуги получиха по време на ограниченията заради пандемията, ще се запази. Така потребителите ще продължат да плащат все по-рядко с кеш или с кредитна карта. Вместо това, все по-често ще предпочитат плащането със смартфон, чрез инсталиран в него мобилен портфейл.
Според доклада основните причини за преминаването от кеш и карти към мобилни плащания са две: Първото е по-високото ниво на сигурност поради отключването им с биометрични данни, а второто е възможността да съвместяват няколко платежни източника – дебитни, кредитни карти, онлайн кредитни линии и други – в един инструмент.
Другите предимства на мобилните портфейли са по-удобните решения за завършване на покупката и по-голямата гъвкавост при интегрирането на платежни инструменти онлайн.
Друг анализ – на маркетинговата компания Juniper Research – показва, че сумата на плащанията с мобилни приложения, които използват биометрични данни за гарантиране на сигурността на транзакциите, ще достигнат 1,2 трлн. долара през 2027 г. Това ще е 4 пъти повече от очакваното за тази година ниво. Според проучване на Nerdwallet 94% от милениълите (потребители на възраст между 24 и 39 години) в САЩ вече използват мобилни портфейли. Над половината от тях ги използват предимно, за да пазаруват от онлайн магазини, а около 40%, за да изпращат лесно пари на близки и приятели.
Мобилните плащания гарантират повече сигурност и за търговците, които ги приемат, тъй като те позволяват по-лесно осчетоводяване и следене на транзакциите. Този платежен метод позволява незабавни преводи по всяко време на денонощието, както и лесно възстановяване на средствата към клиента при объркана поръчка например.
Още повече, изпращането на пари чрез повечето мобилни портфейли е безплатно, докато таксите на банковите услуги постоянно се повишават в последните години. Не на последно място по данни на НСИ към края на миналата година 72% от потребителите у нас използват смартфон, което означава, че огромна част от населението е вече оборудвана да изпраща и получава мобилни плащания.
В същото време сигурността на мобилните разплащания е максималната, която технологиите в момента позволяват. Мобилните портфейли използват биометрични данни, за да предоставят достъп до средствата, което гарантира, че единствено техният собственик ще ги използва. За разлика от парите в брой например, които могат да бъдат изхарчени от всеки, който ги намери.
