Платформата за социални медии Telegram използва алгоритъм, който насърчава екстремистко съдържание, разкри ново проучване, предоставено ексклузивно на “BBC”. Докладът на американската организация за граждански права “Southern Poverty Law Center” (SPLC) установи, че въведената миналата година функция „подобни канали“ препоръчва екстремистки канали дори на потребители, които разглеждат теми като знаменитости или технологии.
Един професор дори показа на репортер на медията как в рамките на няколко минути е намерил човек в Telegram, който е предложил да изпрати автомат Uzi до Обединеното кралство за 850 паунда.
Ръководството на Telegram твърди, че на потребителите се представя само съдържание, с което те са избрали да се занимават, както и че ежедневно премахва милиони части от вредно съдържание. Основателят на компанията, руският милиардер Павел Дуров, е обект на официално разследване във Франция, като е обвинен, че не е успял да спре престъпността в платформата си. Той категорично отрича обвиненията. Известен най-вече като приложение за изпращане на съобщения, продавано с тайни функции, Telegram също така позволява на своите почти един милиард потребители да създават групи, в които могат да се обменят съобщения и видеоклипове, достигащи до 200 000 души едновременно.
Водещият изследовател Меган Скуайър демонстрира как работи алгоритъмът, като въведе името на Доналд Тръмп в новосъздаден акаунт в Telegram. Веднага в препоръките за „подобни канали“ се появиха множество примери за канали, популяризиращи конспирацията Q-Anon, която твърди с нулеви доказателства, че преизбраният лидер води тайна война срещу елитните педофили, почитащи Сатаната, в правителството, бизнеса и медиите. Друго търсене на „бунтове в Обединеното кралство“ показа като първи резултат образа на Адолф Хитлер, последван от предложения за редица канали, управлявани от крайнодесни групи, които използват насилие.
В отговор на тези обвинения Telegram обяви, че се отнася много сериозно към екстремисткото и незаконното съдържание, като изтъкна, че екипите за модериране и инструментите за изкуствен интелект премахват милиони части от вредно съдържание всеки ден. Според официалното изявление, опровергаващо обвиненията, потребителите получават само съдържанието, за което са се абонирали, тъй като Telegram не „вкарва или популяризира съдържание“.
„Функцията „предложения за канали“ показва само канали със същата тема като тези, които потребителят вече следва. Този подход гарантира, че на потребителите се представя само съдържание, с което те са избрали да се ангажират. Това е напълно различно от начина, по който други платформи правят предложения,“, заявиха още от компанията.
