EVN България отправя предупреждение към своите клиенти за измамни имейли, които се разпространяват от името на компанията. В тези имейли се споменава EVN България и се предоставя линк за превод на сума, което представлява опит за измама.
Компанията подчертава, че няма практика да изисква плащане чрез кликване на линкове, посочени в имейли. Всички клиенти, които са получили такива съобщения, се съветват да ги изтрият незабавно, за да избегнат потенциални рискове.
EVN България изпраща имейли само на клиенти, които са заявили безплатната услуга за известяване по електронна поща. Тези имейли съдържат единствено информация за наличие на фактура или напомняне за просрочен срок за плащане. Във всички официални съобщения на компанията са посочени следните контакти:
– Телефон: 0700 1 7777
– Официален уебсайт: www.evn.bg
Клиентите, използващи услугата за електронна фактура, получават съобщения директно от системата на „Борика – Банксервиз“ АД на платформата www.efaktura.bg. EVN България съветва клиентите си да използват официалната интернет платформа за плащания „EVN Онлайн плюс“, достъпна на www.evn.bg. Тази услуга осигурява напълно защитен достъп до информация за месечното потребление и фактури на клиентите за период до 12 месеца назад.
Важно е да се има предвид, че:
– EVN България не изпраща линкове за плащане в имейли.
– За всякакви въпроси или съмнения относно получени съобщения, клиентите могат да се свържат с компанията чрез посочените официални канали.
– Изтрийте незабавно всички съмнителни имейли, съдържащи линкове за плащане, и не въвеждайте лични данни или информация за плащане в тях.
„Сигурността на клиентите остава приоритет за EVN България“, посочват от компанията.
Защо панелните жилища са все по-предпочитани от новото строителство?
