За да премине един потребител от регулиран към свободен пазар на електроенергия, той трябва да заяви намеренията си в най-близкия до него клон на EVN. Документите се подават от избрания търговец до 10-то число на месеца, предхождащ месеца, от който човек иска да е на свободен пазар. Например, ако желае промени да влязат в сила от октомври, трябва до 10 септември документите да бъдат задействани към мрежовото дружество.
Какво означава либерализацията? Това е възможността гражданите свободно да избират доставчика си на енергия, който не се определя на географски принцип, и да договарят условията помежду си. Този процес е наложен от европейски директиви и е необратим. В България той се случва поетапно.
За всички небитови потребители важат единствено правилата за свободен пазар. Битовите потребители (домакинствата) все още могат да избират откъде да закупуват енергията си. Очаква се през следващата година тази ситуация да се промени – постепенно всички потребители ще купуват енергия на либерализирания пазар.
От EVN предупреждават да не се бърка доставчика на електроенергия с електроразпределителното дружество. То действа на определена територия и обслужва мрежата за всички потребители, както на свободен, така и на регулиран пазар.
Мрежовите оператори са постоянна величина, която доставя услуга с фиксирани от КЕВР цени и те не могат да бъдат договаряни.
В Групата на EVN България лицензирани търговци на свободен пазар са EVN Трейдинг и EVN Електроснабдяване.
