От 4 месеца постовете на национален омбудсман и на заместника му, които са сред избираемите длъжности за служебен министър-председател, не са заети.
Припомняме, че през януари Диана Ковачева подаде оставка, след като беше избрана за български съдия в Европейския съд по правата на човека. Парламентът прекрати правомощията й предсрочно на 10 април. Елена Чернева-Маркова се отказа от поста на заместник-омбудсман, като изтъкна за това лични причини.
В момента на жалбите от граждани по проблеми, свързани с възпрепятстван достъп до образование, здравеопазване или нарушени права на потребители, отговаря главният секретар Айсун Авджиев, на когото Диана Ковачева предаде щафетата след оттеглянето си.
От институцията отчитат пред „NOVA“, че броят на жалбите в периода, откакто няма действащ омбудсман, се е увеличил с 50 на сто спрямо същия период преди оставката на Ковачева. Въпреки това експертите уверяват, че успяват да отговорят на всички в срока, предвиден в закона, като понякога се налага да се ползва целият срок от три месеца.
Авджиев отбелязва, че всяка година се вдига броят на жалбите, постъпващи при обществения защитник за изравнителните сметки от „Топлофикация“. По думите му на всеки случай се извършва индивидуална, цялостна проверка. Ръст има и при жалбите, свързани с липсата на вода в много райони. По думите му, за да бъдат решени тези проблеми се търси съдействието на съответните общини и на Комисията за енергийно и водно регулиране.
Експерт: Българинът беше свикнал, че лесно може да премине през ГТП