Електронната търговия отбелязва стабилен растеж през 2024 г., като България не прави изключение. Пазарът в страната се очаква да достигне приходи от 1.25 милиарда долара – увеличение с 17% спрямо 2023 г. Значителна част от този ръст се дължи на секторите, свързани с хоби и развлечения, електроника и мода, които формират съществен дял от приходите.
С все по-високите изисквания на клиентите за удобство, персонализация и устойчивост, онлайн търговците в България се сблъскват с нови предизвикателства. Това налага гъвкавост и въвеждане на нови практики, които едновременно да удовлетворяват нуждите на потребителите и да оптимизират вътрешните процеси, осигурявайки им конкурентно предимство. Конференцията eCA Conference Scale UP 2024, която ще се проведе на 10 октомври, ще разгледа тези въпроси в дълбочина, предоставяйки важни насоки за бъдещето на сектора.
Мобилна търговия и персонализация
Все повече потребители предпочитат да пазаруват чрез мобилни устройства, което налага онлайн търговците да оптимизират своите платформи за по-добро потребителско изживяване. Платформи като TikTok се превръщат в ефективни канали за директни продажби и взаимодействие с клиентите. На eCA Conference Scale UP 2024 , Бориана Желева от Aleph Bulgaria ще покаже как търговците могат да използват TikTok, за да разширят присъствието си на пазара и да увеличат продажбите си.
Устойчивост и екологични практики
С нарастващото внимание към устойчивостта, компаниите търсят начини да минимизират екологичния си отпечатък чрез иновативни опаковки. По време на конференцията Атанас Атанасов от DS Smith ще представи практики за устойчиви опаковъчни решения, а Христо Ваташки и Димитър Бочев ще разгледат начини за оптимизация на логистиката и намаляване на разходите чрез интелигентни решения за опаковане.
Киберсигурност и защита на данните
През 2024 г. киберсигурността остава основен приоритет за онлайн търговците. Поради големия брой транзакции и заплахите като фишинг и измами, защитата на клиентите и бизнеса е критична. Ева Петрова от Ardes.bg ще представи начини за предотвратяване на интернет измами, докато Антон Пулийски от CyberCLUB ще разгледа как киберинформираността и обученията могат да помогнат за по-добра защита на данните и предотвратяване на рискове.
Събитията, които вдъхновяват
През 2024 г. събития като Balkan eCommerce Summit и предстоящата eCA Conference Scale UP показват колко важни са форумите за обмен на знания и нови идеи в сектора. Balkan eCommerce Summit, който се проведе през април, се утвърди като най-голямото събитие за електронна търговия на Балканите. С участието на 52 международни лектори и гости от над 17 държави, събитието надмина очакванията, като обедини представители на индустрията от различни региони и насърчи нови партньорства и иновации.
Един от най-вдъхновяващите проекти на eCommerce Academy през 2024 г. е Meet the Future – инициатива, която поглежда към бъдещето през очите на младото поколение. Проектът стартира с посещения в професионални гимназии, където учениците получиха не само теоретични знания, но и практически опит чрез лекции и примери от индустрията. Участниците ще имат шанс да присъстват на eCA Conference Scale UP на 10 октомври 2024 г., където ще се срещнат с експерти и лидери от индустрията.
На 10 октомври 2024 г., eCA Conference Scale UP ще продължи да събира ключови фигури в електронната търговия, като се фокусира върху теми като киберсигурност, устойчиви опаковки и правни регулации – все по-важни аспекти за успешното управление на онлайн бизнеси. Конференцията ще бъде платформа за обмен на идеи и стратегии, които ще помогнат на търговците да бъдат по-адаптивни към промените на пазара. Кулминацията на събитието ще бъде връчването на eCommerce Awards 2024, които ще отличат най-добрите онлайн магазини в България.
Караколев за „украинската помощ“: 58 000 души са като просяци
