Жители на бургаския квартал „Долно езерово“ изпратиха сигнал до Искра.бг, тъй като са останали без електрозахранване в резултат на смяна на улично осветление. Гражданите посочват, че не са били предварително информирани за това спиране и не са успели да намерят информация по въпроса.
От медията се свързахме с електроразпределителното дружество EVN, откъдето ни потвърдиха, че наистина има планирано прекъсване на електрозахранването за периода от 2 до 5 септември, в интервала от 09:00 до 16:30 часа. Това прекъсване засяга жителите на ул. „Пасат“ и част от ул. „Петко Д. Петков“ в квартала.
Представители на EVN уточниха пред Искра.бг, че ремонтните дейности, които налагат прекъсването, обикновено се извършват през работно време, за да се минимизира неудобството за гражданите. Те също така се извиниха за причинените неудобства и подчертаха, че извънредни прекъсвания през почивните дни се правят само в случай на аварии.
Съгласно процедурата обаче на EVN, при планирано прекъсване на електрозахранването клиентите се уведомяват предварително чрез писмено съобщение най-малко 7 дни преди спирането, както и чрез обяви, поставени на входа на съответните клиентски имоти. Информация за планирани прекъсвания се публикува и на интернет страницата на дружеството.
От дружеството предупредиха, че ако няма информация за планирано прекъсване, липсата на захранване може да се дължи на предприето изключване поради неплащане или на авария. В такива случаи гражданите могат да се свържат с денонощния телефон: 0700 1 0007.
Тази ситуация подчертава важността на навременната и пълна информация към гражданите при планирани ремонтни дейности, особено когато те водят до прекъсване на основни услуги като електрозахранването.
Очакваме и вашите сигнали на iskra@iskra.bg
Димо Дренчев: Служебното правителство на Главчев изтегли рекорден нов дълг за над 8,5 млрд. лева
