Практиките за измама на българските потребители не само, че не намаляват през последните години, но стават все по разнообразни, а авторите им все по-изобретателни. Прилагат се различни методи, някои от тях добре познати, други – не толкова, посочват експертите от Асоциация „Активни потребители“. Затова те обясняват кои са често срещаните измами и как да се справим с тях.
На първо място ще припомним, че продължават да се практикуват телефонните измами. Една от разновидностите, която придоби силна популярност, е представяне на трагичен инцидент с близък роднина, за което трябва спешно да се отделят пари, и други сценарии с полицаи, институции и т.н. Крайната цел на тези измамници е да ви принудят да им дадете вашите спестени пари. Най-често жертва на този вид измами стават по-възрастните хора, които са по-доверчиви.
Други вариации на телефонните измами са свързани с вашите лични данни, като често тези измамници се представят за служители на институция, компания или организация и искат от вас лична информация или информация за банковата ви сметка.
Как да се предпазим?
При никакви обстоятелства не давайте лична информация по телефон, особено на непознати лица, които се представят за служители на институция, компания или организация. Ако ви потърси неочакван номер и твърди, че някой ваш близък е в беда, опитайте да се свържете с този близък, за да се уверите в истинността на историята. Ако той не ви вдига, потърсете други хора, с които може да е. Уведомете полицията, че номер се е свързал с вас и им обяснете за какво сте разговаряли с този непознат човек и какво е искал.
Позвънете от друг телефон на официалния номер на организацията, за да разберете дали те са ви потърсили. Организации никога не искат личните ви данни по телефона, а данни за банковата ви сметка още по-малко.
Измамите по имейл /наричани още фишинг измами/ са често срещана практика, с която изпращачът на съобщението включва линк, с който може да бъде открадната личната и банковата ви информация. Това са злонамерени опити за придобиване на чувствителна информация, с които могат да бъдат нанесени големи щети. Измамниците са станали по-хитри с времето и сега използват водни знаци на компании и по този начин да създават достоверно изглеждащи електронни писма, с които да заблудят потребителите, че това са реални организации. С текстови съобщения те дори могат да се опитат да ви убедят, че определена компания, на която сте клиент, ви подарява някакъв артикул, като в замяна трябва потребителят да натисне изпратения линк.
Обърнете внимание на имейла, който се свързва с вас. Наименованията са често дублиращи с оригиналните имейли или се използват очевидни наименования, които една организация/компания би ползвала.
Тази тип измама включва кражба на профили в социални мрежи, измами за романтични почивки, измами за екскурзии, измама за подсилване на разпознаваемост в социални мрежи. Измамниците използват социалните мрежи и онлайн магазините, за да продават фалшиви продукти или несъществуващи. Тяхната цел е вашият портфейл.
Никога не плащайте чрез банков трансфер, а с банкова карта, защото имате правото да оспорите плащането и да си върнете платените суми. Когато купувате за първи път от даден сайт, отделете повече време, за да проучите този търговец. Потърсете отзиви и коментари за този търговец, попитайте ваши познати.
Никога не използвайте публичен Wi-Fi, за да достигнете до лична информация. Възможно е измамници да са проникнали в такава мрежа и просто да чакат някого да си въведе данните. То съдържа линк, като приканва потребителя да го последва. Връзката съдържа уведомление за възстановяване на сума и стъпки, които потребителят трябва да направи, за да му бъдат възстановени.
Пощенските измами не са толкова често срещани, но все пак трябва да сме наясно, че може да получим по пощата писмо за участие в лотария, теглене на награди, пирамидални схеми, инвестиционни схеми или други силно невероятни истории.
Ако цената е нереалистично ниска в сравнение с цените по други места, най-вероятно е измамна. Не може да спечелите от лотарията, ако не сте участвали в нея. Същото важи и за теглене на печалба – първо трябва да участвате, за да бъдете изтеглен. Трябва да сте изключително внимателни, когато някой без причина се е свързал с вас и ви иска лична или банкова информация. Истински организации не биха се свързали с вас от нищото, за да ви искат такива детайли, освен ако не сте се уговорили нещо.
Искат ви пари – това е червен флаг номер едно, който повдига въпроси за отсрещния човек. Бъдете внимателни, когато има такива искания към вас, особено ако са поискани без някакво предварително основание.
