„Йеттел“ вдига цените от Нова година. Как реагираха от КЗП?

Имате право да прекратите договора си без допълнителни разходи, коментират от комисията

0
244
Мобилен телефон, телекомите
Мобилен телефон. Снимка: Pixabay

По повод анонсираното от мобилния оператор „Йеттел България“ ЕАД повишение на цените на услуги имате право да прекратите договора си без допълнителни разходи, съобщиха от Комисия за защита на потребителите в своя позиция.

Анонсираното от мобилния оператор „Йеттел България” ЕАД увеличение на цените на услугите се извършва на основание Закона за електронните съобщения, в който е предвидена възможност за операторите да изменят условията на потребителските договори. В срок, не по-кратък от един месец преди влизане в сила на промените по договорите следва операторът да уведоми засегнатите от промените потребители, пишат още от регулатора.

В случай на извършена промяна на цените по реда на Закона за електронните съобщения се предвижда за потребителите право да прекратят договора си без допълнителни разходи. Компетентният орган да прилага посочения закон е Комисията за регулиране на съобщенията, към която потребителите могат да се обърнат за съдействие и да зададат въпросите си.

ПСС разкрива кои са технологиите и приложенията, които спасяват живот в планината

Абониране
Известие от
guest

0 Comments
стари
нови най-гласувани
Inline Feedbacks
View all comments