В случай, че резервирате в последния момент дълъг уикенд на морето през август, трябва да имате предвид, че на някои места не можете да запазите по-малко от 5 нощувки. Това прави по-малко възможностите, от които хората могат да избират, а в съчетание с притискането от времето, съществува риск да вземат икономически неизгодно решение, предупреждава основателят на онлайн платформата „Ние, потребителите“ Габриела Руменова.
Експертът обърна внимание на туристите, които ще закупят туристически услуги в пакет, който включва и ползването на чадър и шезлонги на плажа.
„Важно е предварително да попитат къде е този сет, защото се оказва, че в някои от случаите това е на последна линия. Тогава веднъж ще платят за услугата с покупката на пакета и втори път – ако желаят да са на по-предна позиция“, обясни специалистът за „Darik“.
Руменова обобщи най-често срещаните некоректни практики до момента: отдаване под наем на чадъри и шезлонги задължително в комплект, подвеждащо представяне на цените на хранителни продукти от крайбрежи витрини, банкомати с такси за превалутиране и проценти от изтеглените суми без предварителна яснота за клиентите.
„Ако в процеса на теглене става ясно колко ще ни струва, то отново не е коректно, защото потребителят е напрегнат – картата му е в устройството, той няма достатъчното време и спокойствие да възприеме това, което му се дава на екрана, да го осмисли, а още по-малкото пък да потърси други възможности и да сравни с тях“, коментира експертът.
По повод споделените в социалните мрежи примери от недоволстващи туристи, тя каза, че акцентът трябва да е върху самите търговски практики при предлагането на различните стоки и услуги.
„Има най-различни възможности дори и в рамките на един курорт, а хората са свободни да изберат кое заведение или място за развлечение да посетят, според търсенията и възможностите си. За да не се стига до разочарования, най-важното е предварително да се информираме за условията – кое колко ще струва и дали след предплащане действително ще можем да го ползваме“, каяви за още Руменова.
Все още е валидна актуалната препоръка преди резервация да се проверява за наличието на категоризация на мястото за настаняване или средството за подслон и преди каквато и да било покупка да се преглеждат отзивите от други посетители, като се следи за автентичността на оставените оценки и коментари.
