Компанията Facebook е записвала разговорите на потребителите, които общували чрез приложението Messenger. За целта са били наети на работа стотици служители, които описвали думите на хората, предаде „NOVA“.
От екипа на социалната мрежа твърдят, че действието им се е правело с една цел – да се подобри работата на системите за изкуствен интелект. Уточняват също, че са сваляни разговори, но само и единствено на потребители, които са били абонирани за услугата и са разрешили достъпа до микрофона си.
Към момента практиката е прекратена. Те не са първите, които извършват подобно нещо. Google, Amazon, Microsoft и Apple също са признавали, че са ползвали услугите на външни работници, за да подслушват хората, които са им се доверили.